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CV de Hôtesse d'accueil/guide / Réceptionniste, cherche un emploi de réceptionniste / tourism.enligne-ch.com

tourism.enligne-ch.com : cv

Emploi de réceptionniste en entreprise touristique

Code CV : 1734ca0b3a0bab9d
Date de dernière connexion : 2010-09-27

Mademoiselle Lu... S...
....
74560 Esserts-Saleve
France




Situation actuelle:
Secteur d'activité actuel : Jardin des 5 sens
Taille de l'entreprise : 11 à 20 salariés
Fonction actuelle : Hôtesse d'accueil/guide
Nombre d'années à ce poste : Débutant(e)
Nombre de personnes sous mes ordres : 0
Salaire annuel : 16000.00 EUR
Expérience Totale : 1 à 2 ans
Disponibilité : Disponibilité immédiate
Poste recherché:
Fonctions: Réceptionniste, Hôtesse d'accueil, Agent de comptoir
Secteur d'activité: tourisme, Hôtellerie, Restauration

Type de contrat souhaité: CDI, CDD, CDD Intermittent, Interim, Agent
Temps de travail souhaité: Temps plein, Saisonnier, Travail le WE
Salaire Annuel Minimum / Souhaité: 16000.00 / 16000.00 EUR
Etudes :
Dernier niveau d'etudes validé avec diplome : Bac+2
Dernier diplome : BTS AGTL 14.30 de moyenne générale
Niveau d'études actuel : Bac+2
Autres Formations :


Mobilité :
Pays : Afrique du Sud, Australie, Bahamas, British Indian Ocean Terr..., British Virgin Islands, Canada, Chili, Chypre, Costa Rica, Cuba, Équateur, Espagne, États-Unis, France, French Guiana, French Polynesia, French Southern Territori..., Guadeloupe, Guyana, Haiti, Iles Vierges des Etats-U..., Inde, Irlande, Islande, Jamaïque, Madagascar, Malte, Martinique, Maurice, Mayotte, Mexique, Monaco, New Caledonia, Nouvelle-Zélande, Seychelles, Suisse, Tunisie, Royaume-Uni

Outils / Logiciels / Méthodes maitrisés
Domaines de compétences : - analyses territoriales - accueil physique, téléphonique - information et conseil à la clientèle - création et actualisation de brochures - réservation de séjours - secrétariat, facturation, encaissement - guide accompagnateur de groupes en promenade et excursion à la journée - guidage en français, anglais espagnol - création de visites guidées - création et préparation et animation de soirées Compétences informatiques : word, excel, acces, internet, ethnos, power point , publisher.

Permis VL, PL, véhicules spéciaux
Permis B

Langues
Anglais : Avancé
Espagnol : Avancé
Russe : Débutant



CV :

Mademoiselle Lu... S
74560 Esserts-Saleve
France


TECHNICIENNE SUPERIEURE EN TOURISME




DOMAINES
DE COMPETENCES




Analyse
territoriale (étude de marché, préconisation)


Accueil
physique et téléphonique


Informations
et conseils à la clientèle


Création
et actualisation de brochures


Réservation
de séjours (informatique)


Secrétariat,
facturation et encaissement


Guide
accompagnateur de groupes en promenade et en excursion à la journée


Guidage
en français, anglais et espagnol


Création
de visites guidées


Création,
préparation et animation de soirées





DIPLOMES
ET FORMATIONS

2010 BTS Animation et Gestion Touristiques Locales - spécialité Patrimoine
Culturel et Touristique Régional (14,23 de moyenne générale)


2007 Baccalauréat Littéraire - spécialité
anglais - option théâtre





EXPERIENCES
PROFESSIONNELLES






Eté 2010 Manœuvre
géomètre au cadastre de Bonneville (74).



Déc. 2009 Hôtesse
d’accueil au Parador de Bielsa *** (Espagne).



Eté 2009 Hôtesse,
guide et vendeuse au jardin des 5 sens
d’Yvoire (74).



2009 Hôtesse
d’accueil à l’Office du Tourisme d’Aix-les-Bains (73).



2008 Hôtesse
d’accueil, animatrice et guide accompagnatrice au centre de vacances Azureva La
Clusaz (74), saisons d’hiver et
d’été 2008 dans le cadre d’un stage en
alternance.


Centres
d’intérêt :



Secrétaire de
l’association
des BTS du Lycée International De
Ferney-Voltaire : Ferney Tourisme

Théâtre
: 7 ans de théâtre et 2 ans de comédies musicales

Sports : gym tonic, randonnées,
ski alpin et nordique




Lettre de candidature

Mademoiselle Lu... S
74560 Esserts-Saleve
France

Emploi de réceptionniste en entreprise touristique


Madame,
Monsieur,



Technicienne
supérieure en tourisme et guide touristique régionale, je suis actuellement à
la recherche d’un emploi pour la saison d’hiver 2010/2011 en qualité d’hôtesse
d’accueil trilingue.



Le
secteur dans lequel votre entreprise évolue me motive particulièrement et sera
bénéfique pour mon avenir. Cet emploi me permettra de financer mes études et de
mener à bien les projets qui me tiennent à cœur tout en obtenant une expérience
professionnelle complémentaire.



Je
souhaite apporter à votre entreprise mon sérieux, mon dynamisme et mon sens des
responsabilités. J'aime le contact avec les clients et j'ai un grand sens du
service associé à des qualités de communication et de coordination. J'apprécie
beaucoup le travail en équipe, tout en étant capable d'autonomie.



Mon
expérience dans le domaine touristique me permet une adaptation rapide à toutes
conditions de travail, à tous publics et aux missions qui me sont confiées.
Garantir une qualité d’accueil à votre clientèle fera partie de mes
préoccupations majeures et quotidiennes. Autodidacte, je saurai aussi mettre à
votre service mes qualités acquises lors de mes précédents stages et emplois
qui ont toujours été très appréciées par mes précédents employeurs. J'ai
travaillé dans un hôtel *** en Espagne, où j’ai pu développer mes compétences
en matière de réservation hôtelière.



Ma
curiosité et ma passion de guide touristique régionale pour les patrimoines
culturels, me permettront de conseiller votre clientèle sur les opportunités de
votre territoire.



Je
reste donc à votre entière disposition pour vous exprimer plus avant mes
motivations. Dans l'attente de vous rencontrer, je vous prie d’agréer, Madame,
Monsieur, l’expression de mes meilleures salutations.

Mademoiselle Lu... S...


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(Anonyme)

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